Anleitungen

Funktionen von CRYPE entdecken

CRYPE Panels – Kommunikation neu gedacht

CRYPE ist weit mehr als eine gewöhnliche Videoanruf-App. Die Plattform vereint alle wichtigen Funktionen für sichere Kommunikation, Zusammenarbeit und Organisation in einem intuitiven Arbeitsumfeld.

Mit flexiblen Panels lässt sich der Arbeitsbereich individuell anpassen – für maximale Effizienz.

Burger Menü

Einfacher Zugriff auf Kontoeinstellungen und App-Anpassungen.

Home Panel

Kontakte verwalten, Nachrichten im Blick behalten, neue Kontakte finden – alles zentral an einem Ort.

Kalender Panel

Termine und Aufgaben direkt im integrierten Kalender planen und teilen.

Mehrere CRYPE-Konten parallel nutzen, C-Mails verwalten und Anrufe im zentralen Call Manager koordinieren.

Dialog Panel

C-Mails erstellen, lesen und verwalten – mit integriertem Editor, Video- und Audiofunktionen.

Anruf-Manager Panel

Professionelle Telefonanlagen-Funktionen: Anrufe parken, Konferenzen zusammenführen, Warteschlangen verwalten.

Administrator Panel

Organisationen einfach steuern: Mitglieder freischalten, Konten verwalten.

Viewer Panel

Alle Inhalte sicher im Blick: Videos, Bilder, Audio, Dokumente oder medizinische Daten.

Konferenz Panel

Video- und Audiokonferenzen mit mehreren Teilnehmern – inklusive Bildschirmfreigabe und Moderationstools.

Ereignis Panel

Intelligente Unterstützung – CRYPE informiert, wenn Entscheidungen oder Eingaben erforderlich sind.

WEB Apps Panel

Tägliche Webanwendungen direkt in CRYPE einbetten – für eine einheitliche Oberfläche ohne App-Wechsel.

Anruf Manager

Für zentrale CRYPE-Konten einer Organisation oder Abteilung – oder bei hohem Anrufaufkommen – ist effizientes Anrufmanagement entscheidend.

Im Panel Anruf-Manager → Eingehende Anrufe wird die Anzahl der wartenden Anrufe angezeigt. Anrufe können in eine Warteliste geparkt und später fortgesetzt werden.

Information an Wartende: Wartende Anrufer können per C-Mail über den Grund der Wartezeit informiert werden.
Automatische Ansage: Geparkte Anrufer hören eine automatische Systemansage in der CRYPE-Systemsprache mit der Bitte um Geduld.
Wartende Anrufe: In der Liste Wartende Anrufe ist ersichtlich, wie viele Anrufe geparkt sind und seit wann. Nach Ablauf der festgelegten maximalen Wartezeit wird der Anruf automatisch beendet.
Konferenzen parken: Eine laufende Konferenz kann jederzeit geparkt werden, um ein anderes Gespräch zu beginnen. Mehrere Konferenzen lassen sich parallel aktiv halten und bei Bedarf wechseln.

Anrufe während einer laufenden Videokonferenz

Parken

eingehenden Anruf parken, laufende Konferenz fortsetzen.

Akzeptieren

eingehenden Anruf annehmen; die laufende Konferenz wird automatisch in Wartende Anrufe geparkt und kann später fortgesetzt werden.

Zusammenfügen

eingehenden Anruf der laufenden Konferenz hinzufügen

Hinweis: Ohne Konferenzleitung kann die Funktion Zusammenfügen genutzt werden; die Konferenzleitung erhält jedoch eine Freigabeanfrage mit Angabe der hinzuzufügenden Person und muss diese genehmigen.

Mehrfachanmeldungen mit CRYPE

CRYPE unterstützt parallele Anmeldungen mehrerer Konten auf einem Gerät (z. B. Trennung von geschäftlichen und privaten Konten, Sekretariat, Callcenter).

Zugriff auf mehrere Konten

Zusätzliche Konten über Burger-Menü → Anmelden hinzufügen.
Jedes angemeldete Konto erscheint mit Symbol in der linken Seitenleiste; Wechsel per Klick auf das jeweilige Symbol.

Erkennbarkeit des aktiven Kontos

Nach Mehrfachanmeldung erhält jedes Konto ein eigenes Farbschema in der Oberfläche; das aktive Konto ist eindeutig erkennbar.

Vereinte Kommunikation

C-Mails je Konto werden separat empfangen und verwaltet.
Eingehende Audio-/Videoanrufe werden korrekt dem jeweils adressierten Konto zugestellt – unabhängig davon, welches Konto gerade aktiv ist.
Der Anruf-Manager zeigt alle Anrufe kontenübergreifend an und ermöglicht die zentrale Steuerung.

Anmelderegeln

Erstes angemeldetes Konto = Hauptkonto.
Alle weiteren Konten = Unterkonten.
Beim Abmelden oder Schließen der App können einzelne oder alle Konten abgemeldet werden; der letzte Anmeldestatus bleibt dabei gespeichert.

Wichtig:

Meldet sich das Hauptkonto beim Start automatisch an, werden auch alle Unterkonten mit AUTO-Login automatisch wieder angemeldet.

CRYPE nutzen: App und Browser

App-Nutzung

Zugang für registrierte Nutzer und Gäste.
Voller Funktionsumfang ausschließlich für registrierte Nutzer (u. a. erweiterte Sicherheit, Anrufmanagement).
Datenschutz für Gäste: Kommunikationsdaten werden nicht gespeichert. Wichtige Dokumente während der Sitzung lokal sichern, bevor App geschlossen oder Abmeldung erfolgt.

Browser-Nutzung

Aufruf: go.crype.eu , beliebigen Nutzernamen eingeben.
Nutzung ohne Installation, als registrierter Nutzer oder als Gast.
Geeignet für unterstützte Browser auf Desktop und Mobilgeräten.
Empfehlung: Für den vollen Funktionsumfang die CRYPE-App verwenden (keine browserbedingten Einschränkungen).
Datenspeicherung im Browser: Beim Schließen von Tab/Browser werden Kommunikationsdaten aus Sicherheitsgründen gelöscht. Erhaltene Dokumente vor dem Schließen sichern.

Bevorzugtes Gerät

Die Funktion Bevorzugtes Gerät erlaubt die Festlegung eines 24/7-Geräts als zentrale Stelle für Versand und Empfang von C-Mails. So stehen Nachrichten geräteübergreifend nach individuellen Bedürfnissen zur Verfügung.

Prinzip

CRYPE arbeitet serverlos (Peer-to-Peer). Kommunikation erfolgt, wenn Sender und Empfänger online sind.
Das bevorzugte Gerät erhält Priorität für den Nachrichteneingang anderer Geräte und dient als persönlicher Hub.

Standard & Anpassung

Erstes angemeldetes Gerät wird automatisch als bevorzugtes Gerät gesetzt.
Bei späterer Anmeldung eines Desktops wird CRYPE dieses als bevorzugtes Gerät zu verwenden.
Manuelle Auswahl über Burger-Menü → Geräte. Änderung erfordert E-Mail-Bestätigung.

Private-Cloud-Option

Optional kann ein virtueller Server (z. B. Hetzner Cloud) mit Linux (z. B. Ubuntu, Mint) und CRYPE für Linux als bevorzugtes Gerät betrieben werden, um 24/7-Verfügbarkeit unabhängig von lokalen Geräten sicherzustellen.

Nachricht senden: Erstellung auf Gerät B → Weiterleitung an bevorzugtes Gerät A (Speicherung/Verteilung) → Zustellung an Empfänger (bevorzugtes Gerät E) → Weiterleitung an weitere Empfängergeräte, sobald online.
Nachricht empfangen: Eingang auf bevorzugtem Gerät E → Verteilung an aktuell online befindliche Geräte (z. B. F, G) → bei Offline-Geräten (z. B. H) zustellbereit, bis Online-Status erreicht ist.

Standard

Standardmäßig ist das zuerst registrierte Desktop-System bevorzugtes Gerät. Anpassung jederzeit im Burger-Menü möglich.

CRYPE Exchange Server

Die Funktion Exchange Server erlaubt Organisationskonten, ein dediziertes 24/7-Gerät/Server als zentralen Kommunikations-Hub für C-Mails zu betreiben. Abteilungen/Mitglieder können zusätzlich weiterhin Bevorzugtes Gerät nutzen.

Exchange Server einrichten

Ziel: 24/7 P2P-Kommunikation durch einen permanent verfügbaren Hub, der ein- und ausgehende Kommunikation je Mitglied/Abteilung verwaltet.

Voraussetzungen

Betriebssystem: Linux (Ubuntu/Debian/Mint) oder Windows (Server 2016+/Windows 10+).
Mind. 16 GB RAM und ausreichend SSD-Speicher für mehrjährige Kommunikationsdaten.
Stabile Internetverbindung (mind. 100 Mbit/s Up/Down).
24/7-Betrieb (On-Prem oder Rechenzentrum).
Installation der CRYPE-App und Anmeldung mit zentralem Organisationskonto.
Aktivierung über Burger-Menü → Exchange Server (Speicheranteil und Zustellversuchsdauer für Offline-Mitglieder/Abteilungen konfigurierbar).

Betrieb (vereinfacht)

Senden: Erstellung auf Gerät B → Weiterleitung & Speicherung am Exchange Server → Zustellung an Empfänger sowie (intern) an bevorzugtes Gerät A, sobald online.
Empfangen: Eingang auf bevorzugtem Gerät E → Verteilung an Online-Geräte (F, G); bei Offline-Geräten (H) Zustellung bei nächster Verbindung.

Fallback

Bei Nichtverfügbarkeit des Exchange Servers erfolgt direkte P2P-Zustellung zwischen Endgeräten. Nach Wiederverfügbarkeit synchronisieren sich die Geräte automatisch mit dem Server.

Geräteverwaltung

Die Geräteverwaltung kombiniert Flexibilität, Sicherheit und Komfort..Egal, ob es um die Verwaltung mehrerer Geräte, die Anpassung von Synchronisierungseinstellungen oder die Verbesserung der Sicherheit Ihrer Kommunikationskanäle geht – CRYPE bietet eine umfassende Unterstützung.

Multi-Geräte-Betrieb

Verwaltung von bis zu 10 Geräten über Burger-Menü → Geräte.
Zum Hinzufügen eines weiteren Geräts (>10) ggf. ein bestehendes Gerät aus der Liste entfernen.

Eingehende Anrufe und C-Mails

Alle online befindlichen Geräte klingeln parallel.
Für C-Mails hat das bevorzugte Gerät Priorität und verteilt Nachrichten an synchronisierte Geräte.

C-Mail-Synchronisation

Pro Gerät festlegbar, ob eingehende/ausgehende C-Mails synchronisiert werden.
Aktivierung per Bestätigungscode (E-Mail).
Neue Geräte werden zur Synchronisation angeboten.

Sicherheit: Sperren & Entfernen

Geräte können sofort gesperrt werden (z. B. bei Verlust); E-Mail-Bestätigung erforderlich. Aktive Geräte werden abgemeldet und bleiben gesperrt, bis die Sperre aufgehoben wird.
Entfernen eines Geräts verhindert erneute Anmeldung. Daten auf dem Gerät werden dadurch nicht gelöscht; empfohlen wird das lokale Löschen über Burger-Menü → Daten & Speicher vor dem Entfernen.

Erweiterte E-Mail-Messaging Funktion

Für Kommunikationspartner ohne CRYPE-Konto steht eine E-Mail-Brücke zur Verfügung.

So funktioniert es:

In der Nachrichtenoberfläche die E-Mail-Adresse mit einem klick auf die '@'-Taste hinzufügen.

Über das Briefsymbol (CC:) lässt sich die Liste der Kommunikationspartner einblenden.

Versand erfolgt über den CRYPE E-Mail-Server gemäß herkömmlichem E-Mail-Zustellprozess (nicht über das CRYPE P2P-Protokoll).
Gewohnte Felder An:/CC:/BCC: sind verfügbar.
Limit: Maximal 5 E-Mail-Adressen pro C-Mail.

Hinweis

Die E-Mail-Funktion ist für Ausnahmefälle gedacht, in denen keine direkte CRYPE-zu-CRYPE-Kommunikation möglich ist.