Preguntas Frecuentes - CRYPE Communication with privacy

Protección de la privacidad: Revelar los acuses de recibo viola la privacidad del destinatario al rastrear su actividad sin su consentimiento. CRYPE respeta el derecho de los usuarios a interactuar con los mensajes en sus términos, sin presión o monitoreo externo.

Respeto por la autonomía del usuario: Una vez enviado un mensaje, se convierte en propiedad del destinatario. Eliminarlo de su dispositivo infringiría su autonomía y control sobre sus datos personales.

Transparencia en la comunicación: Al reenviar un mensaje, CRYPE asegura que el mensaje original permanezca sin cambios, preservando el contexto y el contenido. Cualquier modificación debe realizarse en un nuevo mensaje, manteniendo la transparencia y evitando tergiversaciones.

Autenticidad del registro: Mantener el contenido original de un mensaje enviado garantiza su autenticidad. Esto es crucial en escenarios donde los mensajes tienen importancia legal, médica o contractual. Modificar un mensaje enviado podría generar problemas éticos y legales.

Bloqueos en CRYPE: Un usuario de CRYPE puede bloquear a cualquier otro usuario. Cuando un usuario bloquea a otro, el usuario bloqueado no puede enviar C-mails ni hacer videollamadas al bloqueador. Sin embargo, el bloqueador aún puede contactar al usuario bloqueado. Si el usuario bloqueado intenta llamar o enviar un C-mail, la llamada no llega al bloqueador, dejando al llamante sin saber que ha sido bloqueado.

Si falla un servidor Exchange o un dispositivo favorito, entonces:

Para el envío: El dispositivo que crea el mensaje lo enviará directamente al destinatario y luego se encargará de la sincronización de todos los demás dispositivos existentes, incluido el servidor Exchange o el dispositivo favorito, si están en línea.

Para la recepción: Si el destinatario tiene varios dispositivos disponibles, el mensaje se enviará a un dispositivo disponible, con prioridad a los dispositivos de escritorio sobre los móviles. El dispositivo que recibe el mensaje será responsable de sincronizarlo con todos los demás dispositivos, incluido el dispositivo favorito o el servidor Exchange.

Roles y permisos: La persona que inicia una videoconferencia se asigna como el "Líder de la conferencia".

Vista propia: Al iniciar una videoconferencia, mi propio video en vivo aparece junto a otros participantes en la cuadrícula de llamadas. Esta característica común en las videoconferencias asegura que los participantes, especialmente aquellos mostrados en íconos más pequeños, sean conscientes de la posición de su cámara. Les permite ver exactamente qué video se está transmitiendo a otros participantes y ajustar su posición para una visibilidad óptima.

CRYPE ofrece varios modelos de suscripción, que pueden incluir limitaciones en las capacidades de comunicación. Durante una llamada de conferencia, siempre se aplican los derechos funcionales del líder de la conferencia. Por lo general, este rol se asigna automáticamente al llamante que inicia la conferencia.

Comprender el Escudo de Protección: CRYPE siempre establece un canal de comunicación seguro y cifrado entre dispositivos utilizando una IP de dispositivo estática. Si tal conexión es posible, su escudo de protección se vuelve verde.

Si su dispositivo cambia su IP dinámicamente (por ejemplo, debido a problemas de NAT de firewall), CRYPE debe usar un servidor "Relay" STUN para establecer un canal directo, indicado por un escudo de protección amarillo.

Para evitar el uso de un servidor STUN Relay, consulte con su administrador de TI o proveedor de comunicación cómo garantizar una asignación de IP fija para su dispositivo.

Podría pensar que cuanto mayor sea la resolución, como 4K, y mayor sea el FPS, como 60, mejor será la calidad de su videollamada. Pero este enfoque de "más es mejor" no siempre es el correcto. Las resoluciones y FPS altos pueden hacer que su dispositivo trabaje demasiado para procesar el video. Además, la mayoría de las conexiones a Internet no pueden manejar la carga de transmisiones de video de alta resolución. En videollamadas con muchas personas, el uso de altas resoluciones y FPS puede hacer que el video se reduzca, se comprima y pierda calidad. Su computadora tiene que trabajar más para enviar estos flujos de video de alta calidad a otros, al tiempo que se ajusta a la velocidad actual de Internet.

Recuerde la regla: "Menos es a menudo más". Use altas resoluciones y FPS solo si tiene una velocidad de carga rápida y las personas con las que se comunica tienen un Internet igualmente rápido. De lo contrario, solo está haciendo que su dispositivo trabaje innecesariamente.

Recomendamos usar una resolución moderada de 1280x720 píxeles con una tasa de fotogramas de 12-15 FPS como un excelente equilibrio entre la calidad, el rendimiento del ordenador y el ancho de banda de Internet.

Cerrar sesión: Al utilizar la función de cerrar sesión, el usuario finaliza su sesión en CRYPE y la opción de inicio de sesión automático también se restablece. Esto significa que al iniciar CRYPE nuevamente, el usuario deberá volver a iniciar sesión.

Salir: Con la función Salir, el usuario cierra CRYPE. Si el inicio de sesión automático está habilitado, al iniciar CRYPE de nuevo, la función de inicio de sesión automático volverá a iniciar sesión automáticamente.

Android e iOS: Debido a las restricciones del sistema operativo, los datos se almacenan en el directorio de "datos" oculto de la aplicación, siguiendo la misma estructura de carpetas.